Tham khảo

Quyền riêng tư trên mc88ce

Thông tin của bạn — tài khoản, giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money, lịch sử chơi — được mã hóa SSL và không được chia sẻ với bên thứ ba.

Mã hóa SSL đầu cuốiKhông chia sẻ thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạnCasino trực tiếp và slot
mc88ce Quyền riêng tư trên mc88ce
AN TOÀN & TIN CẬY

Cách bảo vệ thông tin của bạn

Mọi tài khoản mc88ce được bảo vệ bằng mã hóa SSL lớp công nghiệp. Mật khẩu được mã hóa một chiều nên ngay cả đội hỗ trợ cũng không thể xem.

Mã hóa SSL Mọi kết nối đến mc88ce sử dụng mã hóa SSL. Dữ liệu truyền giữa thiết bị và máy chủ của chúng tôi không thể bị chặn hoặc đọc bởi bên thứ ba.
Mật khẩu an toàn Mật khẩu được mã hóa một chiều và không được lưu dưới dạng văn bản. Chúng tôi chỉ lưu giữ một mã bảo mật duy nhất, giúp bạn an tâm khi bạn thay đổi mật khẩu.
Thanh toán riêng tư MoMo, ZaloPay, Viettel Money xử lý xác thực trực tiếp — chúng tôi không bao giờ nhận thông tin PIN hoặc mật khẩu ứng dụng của bạn.
Kiểm soát dữ liệu Bạn có thể tải xuống dữ liệu cá nhân, yêu cầu sửa chữa hoặc xóa hoàn toàn tài khoản qua cài đặt hoặc email hỗ trợ.
Hỗ trợ quanh năm Đội chăm sóc khách hàng nói tiếng Việt sẵn sàng 24/7 trả lời câu hỏi về quyền riêng tư và bảo mật tài khoản.
Lưu giữ dữ liệu tối thiểu Chúng tôi giữ dữ liệu chỉ lâu nhất cần thiết. Sau khi đóng tài khoản, hồ sơ được xóa trừ những ghi chép pháp luật yêu cầu.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ cho yêu cầu về dữ liệu

Bạn muốn yêu cầu dữ liệu cá nhân của mình, xóa tài khoản hay hỏi về bảo vệ thông tin? Liên hệ với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua email hoặc trò chuyện trực tiếp. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 5-7 ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về dữ liệu, xóa hoặc thắc mắc quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ. Đội sẽ phản hồi bằng tiếng Việt trong 24 giờ.

Trò chuyện trực tiếp

Mở ứng dụng hoặc trình duyệt, nhấn biểu tượng trò chuyện ở góc phải. Nhân viên hỗ trợ sẵn sàng 24/7 trả lời câu hỏi về bảo vệ tài khoản.

Cài đặt tài khoản

Đi tới Cài đặt > Quyền riêng tư để xem hoặc tải xuống dữ liệu cá nhân của bạn mà không cần gửi email.

Câu hỏi về dữ liệu và riêng tư

Chúng tôi hiểu bạn muốn biết dữ liệu của mình đi đâu, được giữ bao lâu, và cách yêu cầu xóa nó. Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất từ khách hàng mc88ce:

Chúng tôi không lưu số tài khoản hoặc PIN của bạn. MoMo, ZaloPay, Viettel Money xử lý xác thực độc lập trên ứng dụng của họ. Chúng tôi chỉ ghi lại rằng giao dịch đã hoàn tất, số tiền và ngày giờ — không bao giờ chi tiết thanh toán.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ email, số điện thoại, lịch chơi hoặc lịch sử giao dịch của bạn với nhà quảng cáo, công ty phân tích hoặc bên ngoài. Dữ liệu của bạn chỉ dùng để quản lý tài khoản, tuân thủ pháp luật và hỗ trợ khách hàng.

Có. Đi tới Cài đặt > Bảo mật để yêu cầu xóa dữ liệu, hoặc gửi email cho hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa hồ sơ cá nhân trong 5-7 ngày, ngoài trừ những ghi chép pháp luật hoặc giao dịch tài chính phải giữ lại.

Cookie giúp chúng tôi nhớ tài khoản đã đăng nhập, xác nhận danh tính, và theo dõi tương tác trên ứng dụng để cải thiện hiệu suất. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập nhanh chóng.

Mọi kết nối sử dụng mã hóa SSL lớp công nghiệp. Mật khẩu được mã hóa một chiều. Mọi thay đổi tài khoản yêu cầu xác minh qua email hoặc SMS. Nếu phát hiện hoạt động lạ, chúng tôi khóa tài khoản và liên hệ bạn ngay.

Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày sau khi đóng tài khoản, trừ hồ sơ giao dịch tài chính theo luật địa phương có thể yêu cầu giữ từ 5-7 năm cho mục đích kiểm toán.

Đăng nhập vào mc88ce, mở Cài đặt > Tài khoản để sửa email, số điện thoại hoặc chi tiết liên lạc. Những thay đổi có hiệu lực ngay lập tức. Nếu bạn không thể sửa, liên hệ hỗ trợ để xác minh danh tính.